Checklist rápido antes de salir: casa protegida en 2 minutos

Preparar tu casa antes de viajar no es solo cerrar la puerta y listo. La seguridad en el hogar requiere planificación, atención a los detalles y medidas concretas que marquen la diferencia entre un viaje tranquilo y una preocupación constante.

Según la 4.ª encuesta “Chile Nos Habla de Seguridad”, en Chile, donde la instalación de alarmas aumentó de 28,9% a 33,9% entre octubre de 2024 y marzo de 2025, cada vez más familias entienden que proteger el hogar es una inversión en tranquilidad.

En esta guía completa, te mostramos paso a paso cómo preparar tu casa antes de salir, qué revisar en tu sistema de seguridad y cómo evitar los errores más comunes que dejan tu hogar expuesto.

Lo primero debe ser un chequeo físico de accesos: refuerza cerraduras en puertas principales y secundarias, usa cerrojos de seguridad adicionales. No basta con girar la llave; asegúrate de que todas las entradas estén doblemente protegidas.

Desconecta electrodomésticos innecesarios. Desenchufar dispositivos electrónicos reduce el consumo energético y minimiza el riesgo de sobrecargas o cortocircuitos, además de aumentar la seguridad en el hogar. Televisores, microondas, cargadores y pequeños electrodomésticos deben quedar completamente desconectados.

Revisa las llaves de agua y gas. Si el viaje va a ser largo, cerrar la llave de paso es muy aconsejable para evitar humedades, daños estructurales o gastos innecesarios al regresar. Una fuga durante tu ausencia puede convertirse en un desastre mayor.

• Verifica que todas las ventanas queden correctamente cerradas y con seguros activados.
• Retira objetos de valor de lugares visibles desde el exterior.
• Vacía la nevera de alimentos perecederos para evitar malos olores.
• Saca toda la basura, incluyendo papeleras de baños y cocina.
• Deja las persianas parcialmente bajas para simular presencia sin mostrar que la casa está vacía.

Tener un sistema de alarma instalado no garantiza protección si no lo activas correctamente. La falta de activación es uno de los problemas más habituales: por muy seguro que sea tu sistema, si no se activa, no será capaz de identificar a ningún delincuente.

• Olvidar activarla es el error número uno. Instalar un sistema de alarmas y olvidarse de activarlo deja el hogar vulnerable; establecer un hábito diario para activar la alarma al salir de casa es la solución. Crea una rutina: antes de cerrar la puerta, verifica que el sistema esté armado.
• Configuración incorrecta de sensores. Colocar sensores cerca de fuentes de calor, como radiadores o ventanas con sol directo, puede hacer que se activen por cambios de temperatura. Esto genera falsas alarmas que terminan haciendo que ignores las alertas reales.
• No ajustar la sensibilidad adecuadamente. Si el sistema se activa con demasiada frecuencia, es posible que la sensibilidad esté configurada incorrectamente; muchos sistemas permiten reducir la sensibilidad para que no reaccionen ante movimientos menores.

Prosegur Smart es la plataforma/app asociada al sistema de alarma que permite gestionar la seguridad desde el celular, estés donde estés. Desde la aplicación puedes activar y desactivar la alarma, recibir notificaciones y alertas y, si tu instalación incluye cámaras, ver imágenes o vídeo en tiempo real y acceder a grabaciones/eventos según el servicio contratado.

Además, el control desde el móvil se complementa con el monitoreo profesional: el sistema puede seguir conectado a una central receptora/central de monitoreo para la gestión del protocolo ante una emergencia, mientras tú mantienes el control y la visibilidad desde la app. 
 

Los sensores son los ojos y oídos de tu sistema de seguridad en el hogar. Sin un mantenimiento preventivo adecuado, pueden fallar justo cuando más los necesitas.

Con el tiempo, los componentes electrónicos pueden desgastarse o desajustarse; sensores que no detectan correctamente o baterías agotadas afectan directamente la eficacia del sistema, y un mantenimiento regular incluye revisiones y ajustes.

• Limpia los sensores regularmente. El polvo y la suciedad pueden acumularse en los sensores, afectando su capacidad para detectar movimientos; se recomienda utilizar un paño suave y seco cada seis meses. Esta tarea simple puede prevenir falsas alarmas o fallas de detección.
• Verifica las baterías de respaldo. Baterías agotadas dejan los sensores inactivos, y sensores que pierden su calibración dejan de detectar movimientos. Antes de viajar, reemplaza cualquier batería que muestre señales de desgaste.
• Comprueba la comunicación entre dispositivos. En sistemas inalámbricos pueden surgir interferencias que afecten la conectividad; considera la reubicación de dispositivos, asegurándote de que no existan obstrucciones.

• Realiza pruebas de detección en cada sensor de movimiento.
• Verifica que los contactos magnéticos de puertas y ventanas respondan.
• Comprueba que las cámaras tengan visión clara, sin obstrucciones.
• Actualiza el software del sistema si corresponde.

Se recomienda revisar las conexiones, baterías y sensores de alarmas cada seis meses a un año, y las cámaras de seguridad en un plazo similar. Antes de vacaciones, es el momento ideal para esta revisión.

Deja un contacto de emergencia. Entrega un juego de llaves de la casa a alguien de confianza, así como los teléfonos donde podrá localizarte. En caso de emergencia, alguien debe poder acceder rápidamente.
Revisa la iluminación exterior. Los ladrones prefieren operar en zonas oscuras; instalar luces con sensores de movimiento reduce los puntos ciegos y disuade intentos de intrusión.
Documenta el estado de tu hogar. Toma fotos de objetos de valor y del estado general de tu casa antes de partir. Esto facilita reclamos de seguro en caso de incidentes.

Se recomienda revisar las conexiones, baterías y sensores cada seis meses a un año. Antes de vacaciones largas, realiza siempre una verificación completa del sistema para asegurarte de que todo funcione correctamente.

Verifica las notificaciones en tu celular para ver qué sensor se activó, accede a las cámaras monitoreadas en tiempo real y contacta con la empresa de seguridad si tu alarma está vinculada a una central de monitoreo. Mantén la calma y sigue el protocolo establecido.

Sí, es altamente recomendable. Desenchufar dispositivos reduce el consumo energético, minimiza el riesgo de sobrecargas o cortocircuitos y aumenta la seguridad en el hogar. Deja conectados solo los equipos esenciales, como el sistema de alarma y la nevera, si es necesario.

No completamente. Deja las persianas parcialmente bajadas y corre las cortinas para evitar el calor directo, proteger los muebles, pero dejar pasar algo de luz natural; tu casa no parecerá cerrada. Las casas completamente a oscuras son una señal evidente de ausencia prolongada.

Salir de vacaciones debe ser sinónimo de descanso, no de preocupación. Cada medida que tomas antes de cerrar la puerta multiplica tu tranquilidad y reduce drásticamente los riesgos de incidentes durante tu ausencia.
La seguridad en el hogar no es un lujo, es una necesidad en el contexto actual de Chile. Con Prosegur Alarmas, cuentas con tecnología de vanguardia, monitoreo profesional 24/7 y el respaldo de más de 40 años de experiencia protegiendo familias. Preparar tu casa correctamente, activar tu sistema de forma adecuada y mantener tus sensores en óptimas condiciones son pasos simples que generan resultados extraordinarios. Disfruta tus vacaciones sabiendo que tu hogar está verdaderamente protegido.