Cómo controlar tu hogar desde la app Prosegur Smart

Mujer mirando app Prosegur en su móvil

Imagínate poder tener Prosegur Smart en la palma de tu mano, con la capacidad de ver, controlar y proteger tu hogar desde cualquier lugar. La tecnología ha revolucionado la forma en que cuidamos lo que más importa, y hoy puedes tener el control absoluto de tu sistema de seguridad sin moverte del sofá o mientras estás de vacaciones.

Prosegur Smart es una aplicación asociada a tu alarma que te permite tener el control de lo que sucede en tu casa desde tu smartphone. Con solo unos toques en la pantalla, accedes a funciones que antes parecían imposibles: visualizar tu propiedad en tiempo real, activar o desactivar el equipo, recibir notificaciones instantáneas y consultar el historial completo de eventos.

Control remoto total: tu hogar en la palma de tu mano

La verdadera revolución de controlar la casa desde el celular está en la libertad que te brinda. Ya no necesitas estar físicamente presente para saber qué pasa en tu hogar. El usuario puede establecer alarmas, notificaciones y programación automática, además de activar y desactivar remotamente la alarma y recibir imágenes en el celular.

Esta app de seguridad Chile te permite gestionar múltiples aspectos de tu sistema de protección:
Activación y desactivación remota del sistema de alarma sin necesidad de códigos complicados

  • Visualización en vivo de todas las cámaras conectadas a tu sistema
  • Notificaciones push instantáneas ante cualquier evento sospechoso
  • Historial completo de actividad para revisar eventos pasados
  • Gestión de facturas y datos personales desde la misma plataforma


La app está disponible tanto para Android como iOS, lo que significa que funciona perfectamente en cualquier smartphone moderno, se descarga desde las principales tiendas de aplicaciones online, y solo necesitas registrarte en el portal del cliente para obtener tu usuario y contraseña.

Funciones Prosegur Smart que marcan la diferencia

Lo que distingue a esta aplicación de otras soluciones del mercado es su integración completa con el ecosistema de seguridad profesional. No se trata solo de una app para ver cámaras; es un centro de comando integral que conecta todos los elementos de tu sistema de protección.
Puedes visualizar lo que sucede en tu propiedad, acceder a las imágenes del lugar ante una señal de alarma, y conectar y desconectar el equipo en forma remota. Esta capacidad de respuesta inmediata puede marcar la diferencia entre prevenir un incidente y lamentarlo después.

Monitoreo remoto hogar: seguridad profesional las 24 horas

El verdadero valor de Prosegur Smart no está solo en la tecnología, sino en el respaldo profesional que hay detrás. El monitoreo funciona las 24 horas los 365 días por medio de la Central Receptora de Alarmas certificada OS-10, conectada a Carabineros de Chile mediante plataforma ALPHA III.
Esto significa que cuando tu app te alerta sobre un evento, no estás solo. Un equipo de profesionales capacitados está verificando la situación en tiempo real y coordinando la respuesta adecuada. La combinación de tecnología móvil y monitoreo humano crea una barrera de protección multicapa que los sistemas convencionales no pueden igualar.

Videoverificación inteligente: menos falsas alarmas, más tranquilidad

Uno de los problemas más frustrantes de los sistemas de seguridad tradicionales son las falsas alarmas. Prosegur Smart resuelve esto mediante videoverificación con inteligencia artificial. Por eso, una alarma con reconocimiento inteligente puede marcar una diferencia real en la detección y verificación de intrusiones. Un sensor de movimiento con cámara combina infrarrojos y vídeo; cuando detecta actividad, envía un clip a la central, y si se confirma la amenaza, la alarma se mantiene activa.
Esta tecnología reduce drásticamente las falsas alarmas causadas por mascotas, movimientos de cortinas o cambios de iluminación. Solo recibes alertas cuando realmente importa, lo que te permite vivir con tranquilidad sin sobresaltos innecesarios.

Integración total con tu sistema de seguridad

La app Prosegur Smart no funciona de manera aislada; es el cerebro digital que conecta todos los componentes de tu sistema de protección. Desde sensores de movimiento hasta cámaras de alta definición, todo se gestiona desde una única interfaz intuitiva.

Cámaras de alta definición con visión nocturna

Las cámaras de seguridad integradas al sistema Prosegur Smart ofrecen calidad HD y visión nocturna, garantizando imágenes nítidas en cualquier condición de iluminación. Las cámaras integran sensores de imagen HD y visión nocturna, de modo que cada detalle se registra con nitidez, incluso en completa oscuridad, lo que resulta clave para reaccionar de forma rápida ante cualquier intento de intrusión.
Esta tecnología te permite identificar rostros, leer placas de vehículos y detectar movimientos sospechosos incluso en la madrugada, cuando la mayoría de los intentos de robo ocurren.

Preguntas frecuentes

¿Cómo descargo e instalo la app Prosegur Smart?

La aplicación está disponible gratuitamente en Google Play Store y App Store. Una vez descargada, solo necesitas registrarte con los datos de tu contrato y crear tu usuario y contraseña para acceder a todas las funciones.

¿Puedo controlar mi alarma si no tengo conexión a internet en casa?

Sí, el sistema cuenta con comunicación redundante mediante conexión móvil GSM, lo que garantiza que siempre esté conectado con la Central de Monitoreo, incluso si tu WiFi falla o es saboteado.

¿La app consume muchos datos móviles?

El consumo es mínimo cuando sólo recibes notificaciones. La visualización de video en vivo consume más datos, pero puedes ajustar la calidad de transmisión en la configuración para optimizar el uso según tu plan de datos.

¿Qué pasa si mi celular se queda sin batería durante una emergencia?

El sistema de alarma funciona de manera independiente y sigue conectado con la Central de Monitoreo. Tu celular es una herramienta de control adicional, pero no es necesario para que el sistema de protección opere correctamente.

Tu tranquilidad, siempre contigo

La tecnología ha transformado la seguridad del hogar en algo accesible, inteligente y verdaderamente efectivo. Con Prosegur Smart, llevas el control de tu casa en el bolsillo, respaldado por más de 40 años de experiencia de Prosegur Alarmas en protección profesional.

No se trata solo de una app más; es la combinación perfecta entre innovación tecnológica y respaldo humano, diseñada para que vivas con la certeza de que tu hogar y tu familia están protegidos las 24 horas del día. La seguridad moderna es Prosegur Smart: simple, inteligente y siempre a tu alcance.