Conoce nuestros canales de contacto

Apostamos por una comunicación más cercana y transparente con nuestros clientes que nos permita conocer sus  necesidades.

Línea de Atención al Cliente

Estamos para responder tus consultas, llamanos al:

 

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¡Atención más rápida y fácil!

En este canal puedes resolver dudas sobre servicios, formas de pago, uso de tu alarma, consultas técnicas, realizar tu reclamo y mucho más. 

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Consulta y pago de facturas

A través de nuestra App puedes consultar tus facturas pendientes y todos los detalles para agilizar su pago. Podrás gestionarlo de manera rápida y sencilla.

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Conoce nuestros contactos por negocio

Nuestros canales de atención a nivel nacional:

1.- Cash Today
Para consultas contables, reprogramación de servicios, solicitud de materiales para remesas y otros requerimientos:

  • Correo Electrónico: sac.chile@prosegur.com
  • Teléfono: +56 2 25950000

    Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30 hrs
Para incidencias técnicas de Cash Today, administración de usuarios, solicitud de materiales para la máquina y otros requerimientos:

  • Correo electrónico: mesa.smartcash@prosegur.com

         mesa.smartcash02@prosegur.com

  • Teléfonos: +56 2 25958206

                          +56 2 25958192
                          +56 9 95832617 nuevo

  Horario de atención: Lunes a Domingo de 08:00 a 19:00 hrs

2.- Mesa ATM

  • Teléfonos: +56 2 25958175, +56 2 25958176, +56 2 25958187, +56 2 25958189, +56 2 25958191

Horario de atención: Lunes a Domingo de 08:00 a 19:00 hrs