Prosegur Alarms recibe el prestigioso Premio ICC del CES UAI por su

Santiago de Chile, 18 de mayo de 2026.– Prosegur Alarms, compañía líder en soluciones de seguridad, ha sido galardonada con el premio del Índice de Confianza del Consumidor/Clientes (ICC) en la categoría "Cumplimiento con los clientes 2026", correspondiente a la industria domiciliaria. Este prestigioso reconocimiento es otorgado por el Centro de Experiencias y Servicios (CES) de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI).

El premio resalta el desempeño excepcional de Prosegur Alarms tras una exhaustiva evaluación del trienio 2023-2025. El ICC mide las variables clave que determinan la confianza corporativa, siendo el "Cumplimiento" uno de los atributos más exigentes. Este indicador refleja directamente que la marca "cumple con lo que promete", un factor que resulta vital e intransable para las familias al momento de elegir quién protege sus hogares.

Durante los años 2023, 2024 y 2025, Prosegur Alarms demostró una consistencia sobresaliente en sus operaciones, tiempos de respuesta, transparencia y calidad de servicio al cliente en la categoría domiciliaria. Este esfuerzo sostenido a lo largo de tres años es lo que hoy la consolida como la marca que más seguridad brinda a los consumidores.

"Para nosotros en Prosegur Alarms, la confianza no es solo un valor agregado, es la esencia misma de nuestro servicio", señaló Guillermo Sahores director General de Prosegur Alarms en Chile. "Recibir el reconocimiento al 'Cumplimiento con los clientes 2026' por parte del CES UAI luego de un riguroso análisis de nuestro desempeño en los últimos tres años, nos llena de orgullo. Este galardón confirma que nuestros clientes saben que, ante cualquier eventualidad, cumpliremos nuestra promesa de proteger lo que más valoran", señala el directivo.

Este reconocimiento fue anunciado y celebrado a través de los canales oficiales del Centro de Experiencias y Servicios de la UAI, reafirmando el posicionamiento de Prosegur Alarms en la élite de las empresas que lideran la Experiencia de Cliente (CX) a nivel nacional.

Este premio impulsa a Prosegur Alarms a continuar apostando por la innovación tecnológica, la atención personalizada y el servicio de excelencia desde su Central Receptora de Alarmas (CRA), garantizando que el cumplimiento y la tranquilidad de sus clientes sigan siendo el pilar central de la organización en los años venideros.