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Prosegur Security creció 18% en ventas en 2025 y sumó más de 100 nuevas locaciones en Chile
Su operación también avanzó de manera significativa con la creación de servicios especiales, como vigilancia con drones, radares e inhibidores de señal, junto con un fuerte impulso al crecimiento de mantenimiento en obras y el incremento de conexiones a el ISOC, ambos con un crecimiento superior al 50% durante 2025.
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Santiago de Chile, Chile - 16 de marzo de 2026. Prosegur Security, compañía líder en soluciones integrales de seguridad, presentó los resultados de su operación en Chile correspondientes a 2025, en donde registró un crecimiento del 18% en ventas respecto de 2024, e incorporó más de 100 nuevas locaciones a su cartera, entre nuevos clientes y ampliaciones de servicios. Estos resultados consolidan su posicionamiento como un proveedor diferencial en seguridad física y tecnológica en un año marcado por la transformación del sector.
La Compañía destacó que durante el año, la operación mantuvo un foco estratégico en los servicios de Seguridad Híbrida para clientes, y en gestionar la eficiencia operativa, fortaleciendo así la sostenibilidad del negocio y la calidad de los servicios. En paralelo, avanzó en una importante automatización de procesos con IA, especialmente en frentes asociados a la atención al empleado, lo que contribuyó a mejorar los niveles de servicio, reflejado en 52% de mejora en el indicador de clima/motivación, 64 puntos en satisfacción interna y una reducción de 38% en tiempos de respuesta/gestión.
“2025 fue un año de crecimiento y de transformación operativa. En Chile, reforzamos nuestra propuesta híbrida y aceleramos la automatización con IA para ser más eficientes y responder mejor a las necesidades de nuestros clientes. Al mismo tiempo, fortalecimos capacidades críticas como mantenimiento y el Centro de Operaciones de Seguridad inteligente (iSOC), que crecieron más de 50%, y nos preparamos para capturar las oportunidades que traerán los cambios normativos en la industria”, afirmó Edgardo Ferrín, director General de Prosegur Security en Chile.
Un hito relevante del año fue el cambio regulatorio en materia de seguridad en el país, con la entrada en vigor de la Ley N° 21.659 de Seguridad Privada el pasado 28 de noviembre de 2025. Si bien su implementación continúa en desarrollo, este marco introduce elementos regulatorios clave, lo que tiende a impulsar la profesionalización del sector y a elevar la adopción de soluciones tecnológicas en la industria.
“Desde la perspectiva comercial, nuestros clientes valoran especialmente nuestra solución de Seguridad Híbrida que han posicionado a Prosegur Security como un proveedor innovador”, aseguró Ferrín. “Adicionalmente, la expansión de POPS (la plataforma de servicio que conecta al personal en campo con el iSOC), con coberturas por encima del 90%, generó un efecto disruptivo en clientes actuales y atrajo a nuevos prospectos”, destacó,
La compañía aseguró que su operación también avanzó de manera significativa con la creación de servicios especiales, como vigilancia con drones, radares e inhibidores de señal, junto con un fuerte impulso al crecimiento de mantenimiento en obras y el incremento de conexiones a el ISOC, ambos con un crecimiento superior al 50% durante 2025.
De cara a 2026, Prosegur Security Chile proyecta seguir creciendo con una meta estimada del 8%, más del doble de lo que crecerá el país, y también planea incorporar al menos 80 nuevas locaciones a su cartera, con foco comercial en sectores como minería, energía, Data Centers, Logística, e Infraestructura crítica.