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Santiago, 25 de mayo de 2026 - Durante el último año, el aumento sostenido de robos e intentos de intrusión en viviendas y comercios ha generado una creciente preocupación entre los chilenos. Solo en la Región Metropolitana, los robos a viviendas aumentaron 21,6% entre enero y mayo de 2025, en comparación con el mismo periodo del año anterior, pasando de 3.607 a 4.383 casos, según datos de Carabineros. En comunas como Maipú, el alza llegó al 27%, lo que la posiciona entre las zonas con mayor cantidad de denuncias en la región.

Así mismo, según el Índice Paz Ciudadana 2025, el 35% de los hogares en Chile afirma haber sufrido un robo o intento de robo en los últimos seis meses, mientras que el 24% declara sentirse altamente inseguro. En este contexto, las soluciones de seguridad personalizadas se consolidan como una herramienta clave para disminuir el riesgo de incidentes y mejorar la respuesta ante emergencias.

Por su parte, compañías como Prosegur Alarms han reportado un incremento del 19,6 % en robos y hurtos a hogares y comercios, con un aumento del 27 % en zonas residenciales y del 23 % en áreas comerciales.

Este panorama ha llevado a expertos en seguridad a advertir sobre la urgencia de implementar medidas preventivas más eficaces. Una de las más adoptadas en los últimos meses es la instalación de sistemas de alarma inteligentes y personalizados, diseñados para anticiparse a las nuevas modalidades delictivas.

“Ya no se trata solo de reaccionar ante un robo, sino de prevenirlo desde el primer indicio”, explica Guillermo Sahores Pizarro, director General de Prosegur Alarms en Chile. “Hoy existen paquetes como los de monitoreo exterior o vigilancia inmediata que permiten alertar a la central receptora incluso antes de que se concrete una intrusión”, agregó.

En esta coyuntura, Prosegur Alarms ha informado que la demanda por servicios de sistemas de alarmas monitoreados ha crecido un 6,9 % en lo que va del año 2025.

Los denominados packs de seguridad también incluyen soluciones para hogares con mascotas, evitando falsas alarmas gracias a sensores Pet Ready, o sistemas como el Pack ContiGo, que permite activar protocolos de emergencia desde el celular al detectar una situación de peligro, inclusive fuera del hogar.

Por otro lado, los negocios ubicados en calles con alto tráfico y exposición están optando por kits específicos que refuerza la protección de accesos vulnerables y permite una reacción inmediata en caso de manipulación, en el caso de Prosegur se cuenta con el de Puerta a Calle.

La creciente personalización de los sistemas de alarma ha sido clave para su efectividad. Según cifras de Prosegur, un sistema que responde a las características del entorno (interior, exterior, tránsito de personas, mascotas, entre otros) puede reducir en más del 40% el riesgo de incidentes sin respuesta o falsas activaciones. En este contexto, autoridades y asociaciones vecinales llaman a fortalecer el trabajo conjunto entre la comunidad, los cuerpos policiales y las empresas especializadas, con el objetivo de disuadir el delito y mejorar la capacidad de respuesta ante cualquier amenaza.