Política de Privacidad AVOS
Información Básica
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Responsable del tratamiento: AVOS TECH en Chile, denominada “AVOS TECH”) Finalidad principal del tratamiento: entablar, mantener y gestionar la relación comercial y contractual. Base legitimadora: Los datos recopilados se tratarán en base a la ley 19.628 sobre protección de la vida privada, en adelante “la ley” y a la autorización otorgada por el presente acto por usted a AVOS TECH para su tratamiento específico, en base a lo señalado en el artículo 4 de la ley respectiva. Destinatarios de los datos:
Derechos de protección de datos: Se deja constancia que usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las actividades de tratamiento de datos personales por parte de AVOS TECH, según lo señalado en el artículo 4 de la ley y a no ser objeto de decisiones automatizadas, conforme se indica en el apartado “Sus derechos de Protección de Datos” de nuestra Política de Privacidad señalada más adelante en este acto. |
Información Adicional 1. Responsable del Tratamiento
1.1 Datos del Responsable del Tratamiento
El presente documento regula la política de privacidad de la página web de AVOS TECH en Chile (en adelante el, “Sitio Web”).
AVOS Tech es una compañía especializada en la gestión de procesos de negocio y la provisión de soluciones tecnológicas, que forma parte del Grupo Prosegur.
1.2 Alcance
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por AVOS TECH en relación con los usuarios que accedan o se pongan en contacto con AVOS TECH a través del Sitio Web. Lo anterior abarcaría el tratamiento de datos personales de clientes y/o potenciales clientes que accedan o transmitan información a través del Sitio Web. Por tanto, la presente Política de Privacidad refleja la información relativa al tratamiento con respecto a las diferentes categorías de interesados indicadas.
2. Finalidades y Legitimación
Por el presente acto usted autoriza expresamente a AVOS TECH para tratar sus datos personales con las finalidades que se describen en este acto, los cuales serán tratados en base a la normativa legal vigente.
Asimismo, por el presente acto usted queda informado que todos los datos que AVOS TECH le solicite o le pueda solicitar son necesarios para las finalidades descritas en la presente política de privacidad y el hecho de no otorgarlos supondría la imposibilidad de poder contactarlo o gestionar cualquier tipo de solicitud que realice a AVOS TECH con el fin anteriormente mencionado. Asimismo, AVOS TECH se reserva la facultad de no responder o tramitar las solicitudes que no incluyan los datos que le sean solicitados.
Por el presente acto, usted garantiza la veracidad y exactitud de los datos de carácter personal proporcionados a AVOS TECH. AVOS TECH puede solicitarle periódicamente la revisión y actualización de sus datos personales y que no se hayan enviado previamente, con el objeto de que éste los actualice.
En el Sitio web puede encontrar información que puede ser de utilidad de cara a informarse de los servicios ofrecidos por AVOS TECH. En este sentido, AVOS TECH únicamente le solicitará y, por tanto, tratará los datos necesarios para prestar el servicio contratado o poder iniciar y mantener una relación comercial y/o contractual con usted.
A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:
i. Legitimación por la ejecución del contrato de servicios entre usted y AVOS TECH o aplicación de medidas precontractuales:
a) Gestionar la relación comercial con potenciales clientes, realizando visitas comerciales y atendiendo a las solicitudes de información de productos y servicios ofertados por AVOS TECH.
b) Formalizar la relación contractual con AVOS TECH, lo que comprenderá un eventual proceso de contratación y firma de los contratos.
c) Gestionar la relación contractual con los clientes del Grupo PROSEGUR y asegurar la prestación de los servicios contratados, lo que incluye tanto la asistencia en la instalación y el servicio técnico, como la facturación, cobro y baja de los mismos.
ii. Legitimación por consentimiento expreso:
a) Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con distintos productos y servicios del sector de la seguridad y servicios auxiliares por cualquier vía, incluida la electrónica.
b) Cesión de datos a sociedades del Grupo PROSEGUR y a terceras entidades del sector de la seguridad y servicios auxiliares, con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales.
iii. Legitimación por intereses legítimos de AVOS TECH:
a. Realizar comunicaciones comerciales y publicitarias relacionadas con productos y servicios similares a los contratados por los clientes de las diferentes sociedades del Grupo PROSEGUR. En este caso, el interés legítimo de AVOS TECH se basa en mantenerle informado y actualizado al cliente sobre productos o servicios que podrían ser de su interés.
b. Consultar Boletines Comerciales para verificar si el cliente tiene deudas impagas con otras empresas o instituciones, lo que simplificará y facilitará el procedimiento de análisis de riesgos a la hora de contratar con un eventual cliente. En este caso, el interés legítimo de AVOS TECH será preservar la seguridad de sus operaciones y prevenir deudas u obligaciones impagas futuras.
c. Realizar proyectos de automatización de procesos de negocios de AVOS TECH, con el objeto de mejorar los productos y servicios ofrecidos. El interés legítimo en este caso es mejorar la eficiencia y productividad de la actividad de AVOS TECH.
3. Destinatarios
Los datos personales que usted proporcione a AVOS TECH podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Entidades Públicas a las que AVOS TECH se encuentre obligado a transmitir la información recolectada, tales como la Unidad de Análisis Financiero, el Ministerio Público o Tribunales de Justicia con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas instituciones públicas, respetando siempre los derechos de los titulares contenidos en la ley.
- Empresas dentro del grupo empresarial al que pertenece AVOS TECH (en adelante, el “Grupo PROSEGUR”) como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existente dentro del Grupo PROSEGUR.
4. Conservación de los Datos
Los criterios que AVOS TECH utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos han sido determinados de acuerdo con el plazo señalado en el artículo 18 de la ley y en los requisitos operacionales de AVOS TECH relacionados con la correcta gestión de los datos de sus clientes y/o potenciales clientes.
Sus datos no serán conservados por un plazo superior a los 5 años desde la finalización de cualquier posible relación contractual entre usted y AVOS TECH, habiendo sido fijado el anterior plazo de bloqueo de los datos de acuerdo con la normativa legal aplicable. No obstante, lo anterior, en el caso de que existiera un proceso judicial o una investigación en curso llevada en su contra, sus datos podrán ser conservados durante el tiempo adicional necesario hasta que se obtenga una resolución judicial firme y ejecutoriada.
5. Sus Derechos de Protección de Datos
Usted podrá ponerse en contacto cuando así lo estime con AVOS TECH, pudiendo ejercitar sus derechos de revocación de autorización señalado en el artículo 4 de la ley, mediante solicitud dirigida a Los Gobelinos 2567, Comuna de Renca.
6. Seguridad de los Datos
AVOS TECH cuenta con políticas apropiadas y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales contra el acceso ilegal o no autorizado, pérdida o destrucción accidental, daños, uso y divulgación ilegal o no autorizada. Sin perjuicio de lo anterior, se deja expresa constancia que AVOS TECH no puede garantizar la seguridad de los datos personales transmitidos a través de nuestro Sitio Web.
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